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Tipologie di dati trattati: dati anagrafici e di contatto forniti dall’utente (nome, cognome, indirizzo, telefono, email), dati necessari alla gestione degli ordini e all’assistenza, dati di pagamento gestiti tramite fornitori esterni di pagamenti (il Titolare non accede ai dati completi della carta), dati di navigazione e cookie tecnici; eventuali cookie di analisi/marketing solo previo consenso come da informativa cookie.

Finalità e basi giuridiche: esecuzione del contratto di vendita e di misure precontrattuali; adempimento di obblighi di legge (contabilità, fiscale, garanzia); legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e prevenzione frodi; invio di comunicazioni promozionali e newsletter solo previo consenso revocabile in ogni momento.

Natura del conferimento: i dati per finalità contrattuali e di legge sono necessari; il mancato conferimento impedisce l’evasione dell’ordine. I dati per finalità facoltative (marketing) sono basati su consenso.

Modalità del trattamento: strumenti informatici e cartacei, con misure tecniche e organizzative adeguate. Nessuna decisione unicamente automatizzata non dichiarata; nessuna profilazione non espressamente indicata.

Destinatari: corrieri e spedizionieri, provider di pagamento, fornitori IT/hosting, consulenti contabili/fiscali/legali, soggetti che prestano servizi connessi all’evasione degli ordini. Tali soggetti operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento nominati dal Titolare.

Trasferimenti extra UE: ove necessario, i dati possono essere trasferiti verso paesi terzi nel rispetto del Capo V GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Tempi di conservazione: dati di acquisto e fatturazione per 10 anni; assistenza clienti per il tempo necessario e fino a 24 mesi; marketing fino a revoca del consenso e comunque secondo i limiti di legge; log tecnici fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.

Diritti dell’interessato: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso. Reclamo possibile all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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